Außendienst

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Darius Hünger

HR-Abteilung

0331 505 83 181
Schritt 1
Bewerbung abschicken
Auf unserer Karriereseite findest du bestimmt den richtigen Job für dich in deiner Nähe. Du kannst dich direkt mit deinem Lebenslauf bewerben.
Schritt 2
Gespräch
Deine Bewerbung hat uns überzeugt? Herzlichen Glückwunsch! Als nächstes laden wir dich zu einem Gespräch ein, das sowohl persönlich, als auch per Videointerview oder Telefonat stattfinden kann.
Schritt 3
Probetag
Solltest du dich für uns und wir uns auch für dich begeistert haben, hast du in einem Probetag die Chance, dir einen unverfälschten Eindruck unseres Arbeitsalltages zu verschaffen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter und Ausbilder begleiten dich dabei.
Schritt 4
Onboarding
Vor deinem ersten Tag bei uns erhältst du noch weitere Informationen, die du für deine Anfangszeit bei uns brauchst. Dann geht es auch schon los - wir freuen uns auf dich!
Schritt 5
Einarbeitung
Damit du dich schnell bei uns wohlfühlst, erhältst du eine intensive Einarbeitung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter und Ausbilder stehen dir zur Seite und begleiten dich in deine neue Position.

Was macht unser Außendienst?

Im Außendienst bist du ein wichtiger Teil der Digitalisierung und der nachhaltigen Energieversorgung in Deutschland.Du triffst dich direkt mit Kunden, um ihnen attraktive Produkte von renommierten Partnern vorzustellen und zu verkaufen. Als Teil unseres Außendienstteams bist du für die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zuständig, die du dann von den Vorteilen unserer Produkte überzeugst.

Hat der Door2Door-Vertrieb noch Zukunft?

Absolut. Direktvertrieb und Außendienst sind nach wie vor zentrale Säulen für den Unternehmenserfolg. Mit der zunehmenden Digitalisierung hat sich der Vertriebsprozess verändert, aber trotzdem bleibt der persönliche Kundenkontakt immer noch unerlässlich. Gerade im Haustürvertrieb (D2D) sowie in der Kundenberatung setzen Unternehmen auf individuelle Betreuung. Moderne Vertriebsmethoden wie Social-Media-Strategien und digitale Kundenbindungsprogramme ergänzen den klassischen Direktvertrieb und machen ihn noch effektiver.

Ist der persönliche Kontakt zum Kunden überhaupt gefragt im Online-Zeitalter?

Definitiv. Trotz der Digitalisierung bleibt der persönliche Kundenkontakt ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses. Gerade im Direktvertrieb und Außendienst spielt die persönliche Beratung eine zentrale Rolle, da viele Kunden eine individuelle Betreuung bevorzugen. Daher ist es eine gute Idee, die persönliche Kundenberatung zu wahren, um eine langfristige Beziehung aufzubauen und sein Vertrauen zu gewinnen.

Kann ich als Quereinsteiger im Außendienst arbeiten?

Ja, du kannst auch als Quereinsteiger im Außendienst arbeiten. Allerdings ist es hilfreich, wenn du bereits einige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Verkauf hast, um im Außendienst effektiv zu arbeiten. Es ist auch wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die du anbietest, und dass du ein Gespür für den Kunden hast, um ihm die beste Lösung anbieten zu können.

Welche Ausbildung brauche ich für den Außendienst?

Für den Außendienst brauchst du keine spezielle Ausbildung. Viele unserer erfolgreichsten Mitarbeiter sind Quereinsteiger, die sich durch ihre Begeisterung für den Direktvertrieb auszeichnen. Erfahrung im Direktvertrieb, der Kundenberatung oder im Haustürvertrieb (D2D) kann hilfreich im Außendienst sein, ist aber keine Voraussetzung.

Bin ich für den Außendienst geeignet? Kann man ungelernt im Außendienst arbeiten?

Um im Außendienst erfolgreich zu sein, musst du einige Fähigkeiten mitbringen. Du solltest zuverlässig und professionell sein, eine starke Kommunikationsfähigkeit haben und über grundlegende Verkaufstechniken verfügen. Gerade im Direktvertrieb und Haustürvertrieb (D2D) kommt es darauf an, Menschen zu begeistern und ihnen passende Lösungen anzubieten. Ein gutes Gedächtnis erleichtert dir den Umgang mit Produkten und Dienstleistungen.

Wie funktioniert ein Direktvertrieb?

Ein Direktvertrieb funktioniert, indem man Produkte und Dienstleistungen direkt an den Kunden verkauft. Das bedeutet, dass man direkten Kundenkontakt aufnimmt und ihn von den Vorteilen der Produkte überzeugt. Der Außendienst ist super wichtig im Direktvertrieb, weil man direkt am Markt bist und deinen Kunden eine persönliche, individuelle Beratung bieten kann.

Wie kann man sich auf ein Vorstellungsgespräch im Außendienst vorbereiten?

Um dich auf ein Vorstellungsgespräch im Außendienst vorzubereiten, solltest du dir mit den Produkten und Dienstleistungen, die du verkaufst, auskennen. Du solltest auch bereit sein, Fragen zu deiner Erfahrung und deinen Qualifikationen zu beantworten, und du solltest eine Vorstellung davon haben, was du der Firma bieten kannst. Bereite zudem eigene Fragen vor, um mehr über die Arbeitsweise im Außendienst und im Direktvertrieb zu erfahren.

Wie läuft die Einarbeitung für neue Außendienstmitarbeiter im Direktvertrieb ab?

Die Einarbeitung für neue Außendienstmitarbeiter im Direktvertrieb beginnt mit einer Einführungsphase an der Seite eines erfahrenen Kollegen. Gemeinsam lernst du die Grundlagen des Haustürvertriebs (D2D) und die wichtigsten Techniken im Direktvertrieb und Kundenberatung kennen. Selbst ohne Vorerfahrung im Direktvertrieb bekommst du als Quereinsteiger die notwendige Unterstützung. Sobald du erste kleine Erfolge erzielst, übernimmst du Verantwortung und arbeitest eigenständig. Dabei kannst du jederzeit auf die Unterstützung erfahrener Vertrieb-Profis zählen. Zusätzlich steht dir unsere Online-Lernplattform zur Verfügung, um dein Wissen weiter zu vertiefen.

Wie wird im Außendienst Teamarbeit mit Einzelarbeit kombiniert?

Der Außendienst verbindet Teamarbeit und Einzelarbeit. Während der Einarbeitung arbeitest du eng mit erfahrenen Kollegen zusammen, um die Abläufe im Direktvertrieb und den Haustürvertrieb-Kundenkontakt kennenzulernen. Mit der Zeit übernimmst du mehr Verantwortung und arbeitest selbstständig. Du bist aber nie allein, denn dein Team steht dir jederzeit mit Tipps zum Direktvertrieb und zur Kundenberatung zur Seite.

Gibt es bestimmte Gebiete oder Regionen, in denen ich eingesetzt werde?

Wir haben über 80 Standorte, daher wirst du im Direktvertrieb in einer Region oder einem Gebiet eingesetzt, das in deiner Nähe liegt. Ein passender Standort wird für dich ausgewählt, sodass du nicht umziehen musst und dein Einsatzgebiet immer gut erreichbar ist.

Wie flexibel sind die Arbeitszeiten im Direktvertrieb?

Die Arbeitszeiten im Direktvertrieb sind flexibel und ermöglichen es dir, deine Arbeitszeit selbst zu gestalten. Du kannst deine Außendienst-Termine nach deinen eigenen Vorstellungen planen und deine Arbeitswoche entsprechend organisieren.

Welche Annehmlichkeiten bekomme ich, wenn ich im Direktvertrieb tätig bin?

Bei uns profitierst du von einem attraktiven Gehalt (Fixum + Provisionen), Mitarbeiterrabatten, flexiblen Arbeitszeiten, Firmenevents und einer kompletten Verkaufsausstattung (Handy, Tablet, Dienstkleidung). Mit unserem Coaching durch erfahrene Sales-Profis wirst du optimal auf den Erfolg im Direktvertrieb vorbereitet.